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Abrir servicios externalizados u outsourcing
En los últimos años, nacieron y crecieron numerosas empresas que prestan servicios externalizados o de apoyo a las empresas y administraciones públicas en muchos campos y áreas.
Proporcionar servicios externalizados: el mercado
Las empresas, en los últimos años, han externalizado muchas funciones que antes e hacían dentro de la propia empresa, pero que no formaban parte de su negocio principal.
Así se concentraron para desarrollar su negocio, confiando en servicios outsourcing, es decir, a empresas especializadas, la tarea de seguir toda una serie de funciones.
Así, el mercado se ha ampliado considerablemente en los últimos años también, en consecuencia, el desarrollo de varios servicios de informática y Web.
Actividades rentables: la prestación de servicios externalizados. ¿Qué servicios?
Entre los primeros servicios que por décadas han nacido y están actualmente presentes en las grandes empresas industriales como en medianas y pequeñas son:
- Limpieza industrial, limpieza de oficinas, etc.
- Servicio de catering.
- Servicios de seguridad.
Entre los servicios relacionados con el desarrollo de la informática y las telecomunicaciones, nos encontramos con:
- Servicios de digitalización, a saber, la prestación de apoyo a las empresas y las autoridades públicas para el desmantelamiento de los archivos en papel y la digitalización de los documentos.
- Servicios en outbounding, es decir, para realizar llamadas salientes (telemarketing, encuestas, etc.) y servicios en inbouding, que manejan las llamadas entrantes en nombre de las empresas y organizaciones.
Servicios que se han desarrollado siguiendo también las situaciones de mercado económico:
Las empresas de recuperación de crédito. Es decir, las empresas que se ocupan de la gestión de impagos y todas las cuestiones relacionadas con la gestión de créditos difícil de reclamar. Este sector ha experimentado un auge en los últimos años debido a la crisis general y el creciente número de pagos sin resolver y retardados.
Tomamos el argumento relativo a los servicios de outsourcing que se ofrecen en una cada vez más empresas.
Hemos visto que la cantidad y el tipo de estos servicios va a afectar a todos los sectores y todas las necesidades de la empresa.
Ofrecer servicios de outsourcing: espacios de esta empresa.
En la práctica, como hemos mencionado, se nos ofrece muchos tipos de servicios que en los últimos años también se han cubierto la gestión de algunas funciones de negocio que en el pasado, era no estrictamente confidencial y se maneja dentro de la propia empresa.
En la práctica de hoy, todas las funcionalidades de negocios se puede manejar con la fórmula de la subcontratación, aunque sea temporalmente, a fin de que la empresa:
- Ahorrar en la gestión de algunos costes empresariales.
- Centrarse en su negocio principal.
- Transformar algunos costos fijos en variables.
- En los períodos de crisis y reestructuración de negocios, llegar a ser muy oportuno a estas necesidades y, por lo tanto, siempre están las nuevas propuestas para ser capaz de conseguir dentro de las empresas y gestionar algunas funciones que fueron siempre la prerrogativa de la organización interna.
Permanecer en el campo de servicios de outsourcing, un tipo de servicio que desde hace algunos años ha sido un éxito considerable, está relacionado con la logística de mercancías en cajas en las afueras de los grandes centros urbanos.